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Dossier Exemple lettre : incluant Facturation excessive Téléphone Fixe
 
Facturation excessive Téléphone Fixe

Facturation excessive Téléphone Fixe ( DOCID 7348 )

Votre dernière facture de téléphone fixe vous semble excessivement élevée par rapport a l'usage que vous avez fait de votre téléphone. Vous demandez à votre opérateur de téléphone que l’on vérifie votre ligne et analyse votre facture.

Contexte

>> Votre dernière facture de téléphone ne se justifie pas, le montant en est trop élevé ou les membres de votre famille étaient absents pendant la période facturée . Vous contactez le service concerné pour une vérification de votre ligne ainsi qu’une explication sur le montant facturé.

Les textes

...

Facturation excessive Téléphone Fixe
V...................     M...............
xx, chemin vert
75 011 Paris
Tél : *********


Nom de l’opérateur[Nom de l'opérateur ou de la SCS]
adresse
code postal, ville
 
Objet : Facturation excessive Téléphone Fixe
Réf : N° de la facture et de téléphone


Madame, Monsieur,


Suite à la réception de ma dernière facture téléphonique en référence, j’ai constaté un montant anormalement élevé de cette dernière.

Durant la période concernée, je nâ...
   
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