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Retard de livraison
Vous êtes un particulier - Vous avez effectué une commande et vous avez fait mentionner une date de livraison précise sur le bon de commande. Le vendeur vous informe d’un dépassement de délai, vous contestez ….. Voir le détail

Retractation - achat suite a demarchage a domicile
Vous êtes un particulier - Démarché(e) par un vendeur à domicile, vous avez signé un bon de commande. Il vous a demandé des arrhes ou un acompte, et n’avait pas le droit de formuler cette demande. Voir le détail

Soldes abusives - tromperie
Vous êtes un particulier Vous avez effectué un achat en solde. Vous vous apercevez qu’il y a eu tromperie, le prix n’était pas soldé, l’ancien prix affiché était trompeur etc… Le commerçant n’a pas respecté la réglementation sur les soldes. Vous inf Voir le détail

Votre garagiste a dépassé les prévisions de l'ordre de réparation
Vous êtes un particulier - Vous avez confié votre véhicule à votre garagiste pour une révision (vidange, changement d'une pièce...) et signé un ordre de réparation. Au moment de régler la facture, le garagiste veut vous faire payer des réparations imprévues.... Voir le détail


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